Damos respuesta a las soluciones y urgencias de miles de ciudadanos. Nuestro sistema de mejora continua reduce constantemente los tiempos de respuesta y permite una rápida adaptación ante situaciones críticas del entorno.

Disponemos de personal y tecnologías especializadas en la atención al usuario de centros sanitarios durante las etapas de admisión, estancia y alta para para proporcionar las mayores facilidades a los pacientes. La mejora de la seguridad en las instalaciones y los sistemas de señalización en hospitales también forman parte esencial de nuestra apuesta por la eficiencia en la atención a las personas.

Nos ocupamos de atender las demandas de los ciudadanos, gestionando el Servicio de Atención a Emergencias del 112 y del 061, mediante los centros coordinadores de urgencias y emergencias, por un lado, y el transporte sanitario urgente basado en un sistema de gestión que permite mejorar la eficiencia en las rutas y la calidad en el servicio, por otro.